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Preguntas frecuentes

¿Hacen envíos internacionales?

Sí, contamos con envíos internacionales a excepción de Mexico y Brasil. Los envios estan sujetos a variaciones dependiendo el peso del envío y los impuestos o aranceles de cada país.

¿Cuánto demoran los envíos?

Nuestros envíos nacionales tienen un valor de $20.000 COP y llegan de 3 a 5 días hábiles, el tiempo puede variar dependiendo la distancia y el acceso.

Envíos Internacionales a través de DHL entre 6-9 dias.

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Si deseas realizar un  cambio de un producto por favor solicitar el cambio al correo atencionclienteweb@scarsa.co, el área encargada brindará la información necesaria para gestionar el cambio ( Realizamos cambios generando Bono por el valor de la prenda para una futura compra ) Se debe enviar la prenda con las etiquetas originales internas y externas, en perfecto estado, sin modificaciones o novedades.

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